Villkor

Denna sökmotor, kallad ledigpsykolog, tillhandahålls av Speare för privatbetalande klienter och samarbetspartners.

Allmänna användarvillkor

Här hittar du en översikt över de gällande villkoren för användning av domänerna ledigpsykolog/ledigpsykiater samt Speare Journal, inklusive rättigheter till innehållet på dessa domäner. Användarvillkoren gäller både webbplatserna och eventuella underdomäner, samt alla relaterade webb- eller mobiltjänster som ägs av Speare AS och Speare Sweden AB (Speare).

Genom att använda ledigpsykolog/ledigpsykiater samt Speare Journal accepterar och samtycker du till användarvillkoren och vår integritetspolicy. Om du inte accepterar och samtycker till villkoren och policyn ska du avstå från att använda våra tjänster.

Ansvar och rättigheter för domänerna

Speare arbetar kontinuerligt med att samla in och uppdatera information om psykologer och psykiatriker (behandlare) med ledig kapacitet för att säkerställa att informationen alltid är så uppdaterad och korrekt som möjligt.

Speare äger innehållet i databasen och kan utan medgivande radera innehåll eller delar av innehåll, poster, information m.m. så länge detta inte strider mot gällande lagar.

För att skapa bästa möjliga tjänst för användare och behandlare kommer alla behandlare regelbundet att kvalitetssäkras av specialister inom klinisk psykologi eller psykiatri. Om du som behandlare vill ändra din information kan du redigera större delen själv. Du kan även ändra uppgifter om din tillgänglighet om du under en period inte vill vara synlig eller välja att inte synas på ledigpsykolog/ledigpsykiater. Om du vill radera all information om dig måste du meddela oss så att vi kan göra det åt dig.

Bokning av tid

All information som du som användare själv eller via ombud lämnar i våra formulär lagras i Speare Journal så att behandlaren du vill boka tid hos får tillgång till den. Automatiska sms och e-postmeddelanden skickas till det angivna mobilnumret och e-postadressen med bekräftelse och påminnelse om tiden. I dessa meddelanden framgår det att besöket är hos en psykolog eller psykiater. Dataskyddsmyndigheter i de skandinaviska länderna anser att detta räknas som hälsouppgifter. Genom att använda vår tjänst samtycker du som användare till att denna typ av hälsouppgifter framgår i sms och e-post. Det kommer dock inte att framgå någon information om orsaken till kontakten i dessa meddelanden.

Du samtycker också till att hälsouppgifter lagras i Speare Journal. Behandlaren är ansvarig för hälsouppgifterna, och Speare har ingen insyn i dessa. Du samtycker även till behandlarens avbokningsvillkor, som anges innan du klickar på "Boka tid" och även framgår i sms efter bokningen. Observera att behandlaren själv sätter sin avbokningsfrist, som ofta är flera dagar. Avbokningsfristen gäller alltid för arbetsdagar. Detta innebär att om du vill avboka före en helg eller helgdag måste du ta hänsyn till att avbokningsfristen då blir längre än vad som uppges.

Det är vanligt att behandlare inom privat psykisk vård tar betalt för tider som avbokas efter avbokningsfristen. Detta innebär att du kommer att få ett sms med en betalningslänk för kortbetalning eller en e-faktura för beloppet som behandlaren tar ut enligt sin prislista. Du kan inte bestrida detta, och tiden måste betalas oavsett anledning till avbokningen. Det är därför viktigt att du kontaktar behandlaren i god tid före avbokningsfristen om du inte kan komma till en bokad tid via ledigpsykolog/ledigpsykiater eller som avtalats direkt med behandlaren.

Vem är behandlarna?

Alla psykologer och psykiatriker som finns på ledigpsykolog/ledigpsykiater är självständiga näringsidkare med ansvar för sin egen verksamhet eller anställda hos Speare. De ska vara godkända vårdpersonal enligt myndigheternas krav och är själva ansvariga för att ha nödvändiga försäkringar och lämpliga mottagningslokaler. Speare ansvarar inte för självständiga näringsidkares yrkesutövning eller affärsverksamhet.

Begränsad användning

Speare kan inte alltid garantera att priser, väntetider, avbokningsfrister eller annan information publicerad av behandlarna är korrekt. Priser och väntetider representerar tjänstens status vid insamlingstillfället. Sådan information kan förändras utan att vi har hunnit uppdatera systemet. Som användare måste du alltid säkerställa att väntetid, avbokningsfrist, pris och tjänsteinnehåll är korrekta vid bokning hos behandlaren. Det är alltid behandlarens priser, avbokningsfrister och rutiner som gäller.

Speare ansvarar inte, direkt eller indirekt, för felaktig information i databasen.

Det är inte tillåtet att systematiskt använda eller kopiera data från ledigpsykolog/ledigpsykiater genom skript, robotar, crawlare, cron-jobbar eller manuell kopiering. Grovt missbruk, sabotage, hacking eller försök till hacking kommer att polisanmälas.

Din konto som behandlare

Som behandlare ansvarar du själv för att ha lösenordsskydd på mobil och dator samt för att ingen obehörig får tillgång till dina inloggningsuppgifter för BankID och tvåfaktorsautentisering. Om du inte uppfyller dessa krav måste du omedelbart meddela Speare så att vi kan stänga ditt konto.

Du ansvarar för all information som registreras och publiceras i ditt konto. Speare förbehåller sig rätten att stänga, blockera och radera konton som inte uppfyller våra krav eller missbrukar tjänsten. Du ansvarar för hälsouppgifter i ditt konto och måste följa gällande lagar för korrekt dokumentation och lagring av hälsouppgifter.

Annan information

Registrerade behandlare får lägga in information i vår databas. Tjänsterna som registreras måste vara äkta och relevanta. Det är inte tillåtet att ladda upp innehåll som är hatiskt, rasistiskt, hotfullt eller pornografiskt. Spam, dubbla registreringar och multipla konton är heller inte tillåtna.

Användning av cookies

För att ge dig en bra användarupplevelse använder vi cookies. Vi lagrar aldrig personlig data i dessa cookies utan använder dem för att identifiera sessioner och tidigare besökta användare. Cookies kan även användas för reklamsyften och för att skapa anonym statistik.

Reklam och tredjepartsannonser

Vissa sektioner kan innehålla reklam från externa leverantörer. Förutom våra avtal om att visa annonser har vi ingen kontroll över externt innehåll. Speare tar därför inget ansvar för eventuella fel eller brister på dessa sidor.

loader